1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, получения, использования, хранения, передачи, защиты и иной обработки персональных данных пользователей цифровой платформы AspazMaster (далее — «Платформа»), а также устанавливает права пользователей в отношении их персональных данных.
1.2. Политика распространяется на все сервисы, программное обеспечение, веб-ресурсы и иные цифровые решения, функционирующие под брендом AspazMaster, включая, помимо прочего:
1.3. AspazMaster представляет собой цифровую платформу, предназначенную для взаимодействия покупателей, мастеров, производителей, юридических лиц и иных пользователей, предоставляющую технологическую инфраструктуру для размещения предложений, поиска продукции, обмена сообщениями, оформления заказов и использования иных цифровых сервисов.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, использующим Платформу, независимо от выбранной ими роли, включая покупателей, мастеров, производителей и иных пользователей.
1.5. Регистрация учетной записи на Платформе означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой, понимает ее содержание и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ее условиями.
1.6. Пользователь обязуется предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения, необходимые для использования Платформы, а также своевременно обновлять такие сведения в случае их изменения.
1.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае осуществления деятельности Платформы на территории иных государств либо предоставления доступа пользователям из таких государств, обработка персональных данных может также осуществляться с учетом требований законодательства соответствующих юрисдикций.
1.8. Платформа постоянно развивается, вследствие чего ее функциональные возможности, состав предоставляемых сервисов и способы обработки персональных данных могут изменяться. В связи с этим AspazMaster вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в любое время без предварительного индивидуального уведомления пользователей, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
1.9. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Платформе, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции.
1.10. Пользователям рекомендуется самостоятельно периодически знакомиться с действующей редакцией Политики. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие пользователя с внесенными изменениями в части, допускаемой применимым законодательством.
1.11. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики либо с ее новой редакцией, он обязан прекратить использование Платформы и, при необходимости, удалить свою учетную запись в установленном порядке.
1.12. Термины, используемые в настоящей Политике и не раскрытые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением AspazMaster, законодательством Республики Казахстан и общепринятой практикой в сфере информационных технологий и обработки персональных данных.
В настоящей Политике конфиденциальности нижеприведенные термины используются в следующем значении, если из контекста прямо не следует иное.
2.1. Платформа — цифровая платформа AspazMaster, включающая веб-сайт, API, веб-панель управления, Telegram-бот, мобильные приложения, а также иные программные продукты, сервисы и функциональные возможности, функционирующие под брендом AspazMaster.
2.2. Оператор Платформы — лицо, осуществляющее создание, администрирование, развитие, сопровождение и обеспечение функционирования Платформы, а также организующее обработку персональных данных пользователей в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иной субъект, использующий Платформу независимо от цели использования, статуса или выбранной роли.
2.4. Покупатель — пользователь, использующий Платформу для поиска, выбора, заказа либо приобретения товаров, продукции или услуг, предлагаемых через Платформу.
2.5. Мастер — пользователь, размещающий на Платформе информацию о себе, своей деятельности, товарах, продукции или оказываемых услугах, а также принимающий заказы посредством функциональных возможностей Платформы.
2.6. Профиль — учетная запись пользователя, содержащая сведения, предоставленные пользователем и используемые для его идентификации, взаимодействия с другими пользователями и использования функциональных возможностей Платформы.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому пользователю, обработка которой осуществляется Платформой в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.
2.8. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, передачу, предоставление, распространение (если применимо), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.9. Учетная запись — совокупность данных пользователя, необходимых для его идентификации, авторизации и использования функциональных возможностей Платформы.
2.10. Авторизация — процедура подтверждения личности пользователя посредством ввода учетных данных либо использования предусмотренных Платформой способов входа, включая авторизацию через сторонние сервисы.
2.11. Средства цифрового взаимодействия — предусмотренные Платформой инструменты обмена информацией между пользователями, включая текстовые сообщения, файлы, изображения, уведомления и иные способы коммуникации, доступные в рамках функциональных возможностей Платформы.
2.12. Контент пользователя — любая информация, материалы или данные, размещаемые пользователем на Платформе, включая текст, изображения, фотографии, описания продукции, отзывы, комментарии, сообщения, документы и иные материалы.
2.13. Cookies — небольшие файлы данных, сохраняемые на устройстве пользователя при использовании Платформы и предназначенные для обеспечения ее работы, сохранения пользовательских настроек, повышения безопасности, анализа использования сервисов и улучшения качества предоставляемых услуг.
2.14. Устройство — любое техническое средство, посредством которого пользователь получает доступ к Платформе, включая компьютер, ноутбук, планшет, смартфон, телевизор либо иное устройство, поддерживающее использование сервисов AspazMaster.
2.15. Применимое законодательство — законодательство Республики Казахстан, а также законодательство иных государств в случаях, когда оно подлежит применению в соответствии с международными договорами, требованиями соответствующей юрисдикции или характером деятельности Платформы.
2.16. Иные термины, используемые в настоящей Политике и не определенные настоящим разделом, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением AspazMaster, законодательством Республики Казахстан и общепринятой практикой в сфере информационных технологий и обработки персональных данных.
3.1. AspazMaster осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления пользователям функциональных возможностей Платформы, исполнения обязательств перед пользователями, соблюдения требований законодательства и достижения иных целей, предусмотренных настоящей Политикой.
В зависимости от используемых функций Платформы пользователь может предоставить следующие сведения:
В процессе использования Платформы могут формироваться следующие сведения:
При использовании Платформы автоматически могут собираться следующие сведения:
В случаях, предусмотренных функционалом Платформы, AspazMaster может получать персональные данные пользователя от сторонних сервисов авторизации, платежных сервисов, служб доставки, партнерских сервисов и государственных систем (если допускается законодательством).
При наличии согласия пользователя Платформа может обрабатывать сведения о местоположении для поиска ближайших мастеров, отображения предложений и организации доставки. Пользователь может в любой момент ограничить доступ к геолокации в настройках устройства.
AspazMaster стремится собирать только те персональные данные, которые являются необходимыми и достаточными для достижения целей их обработки.
4.1. AspazMaster осуществляет обработку персональных данных пользователей исключительно в объеме, необходимом для достижения законных, заранее определенных целей.
4.2. Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
